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O conceito de negociação, para maioria das pessoas, está atrelado a vendas e outros termos de dinheiro. Mas as técnicas de negociação podem ser usadas para muito além dessas situações. A gestão de conflitos, principalmente, se beneficia muito dessas técnicas; com elas, é possível estabelecer uma boa relação não só com o cliente, mas com seus...

Auditoria Interna tem por finalidade desenvolver um plano de ação que auxilie a organização a alcançar seus objetivos adotando uma abordagem sistêmica e disciplinada para a avaliação, melhora da eficácia dos processos de gerenciamento de riscos com o objetivo de adicionar valor e melhorar as operações e resultados de uma organização.